【時報記者任珮云台北報導】2014年05月16日
資策會創新應用服務研究所FIND針對100大服務業品牌進行「2014年科技創新力」大調查，發現台灣品牌服務業逐漸重視科技應用，在「科技創新力」的表現持續進步，且有別於往年，今年前10大品牌行業別橫跨食、衣、住、行、育、樂，顯示因應消費者行為改變，幾乎所有服務業都已開始應用創新數位科技，改寫服務業的傳統模式；值得注意的是，箇中關鍵即在於打造「全通路」(Omni-channel)策略服務，整合實體與虛擬通路，運用跨載具與多社群媒體串連資訊匯流，提供消費者一致性的服務體驗。
資策會創新應用服務研究所(創研所)FIND研究發現，截至今<extra_stock_id stock_id="2014(TW)">(2014)年3月底為止，臺灣使用智慧型手機行動上網「指滑族」每天除登入Facebook追蹤與更新資訊外，更有逾52%的使用者會定期關注LINE官方帳號、且其中有高達65%對於透過手機行動購物抱持正面態度！
資策會副執行長龔仁文表示：「行動服務時代來臨，要成功掌握消費者，關鍵在於運用科技，掌握「滑」互動，創造「黏」科技，串起多元通路接觸服務，以零距離「螢觸控」互動體驗，提升服務價值，創造O2O串流效益，打造「全通路」(Omni-channel)360度完美服務體驗，即是啟動台灣品牌服務業創新的關鍵，更是企業藉以打造創新品牌服務業的獲利契機。」
因應國內行動裝置上網普及率提升，2014年服務業科技創新力以「電子商務」、「房屋仲介業」以及「國際觀光級飯店業」的表現最為亮眼，除了數位發展趨於成熟的電子商務業穩居榜上，「房屋仲介業」與「國際觀光級飯店業」也因消費者需求提高而積極發展創新服務，擴大消費者服務體驗。依據FIND調查結果，前10名卓越服務業品牌分別是：GO HAPPY快樂購物網、ScootTM Pte Ltd酷航有限公司、中國信託商業銀行、台灣房屋仲介股份有限公司、台北W飯店、永慶房屋集團、高雄漢來大飯店、博客來、統一超商股份有限公司7net雲端超商、統一星巴克股份有限公司(按筆畫排序)。
資策會創研所FIND團隊，2012年首度提出「科技創新力」一詞，象徵業者透過科技元素(包括官網、Facebook、LINE、部落格、e-mail、APP等)的使用，加值或提升現有服務傳遞流程或顧客互動之介面，創新顧客體驗感，主要涵括「科技使用度」與「科技體驗度」兩面向。
該調查以該品牌服務業者近1個月內(最近一段時間，依業別屬性之不同而異)有使用/接受服務/體驗之顧客為調查對象，透過網路問卷方式進行調查。此次橫跨14大服務業共計100個品牌服務業者，有效回收樣本共10,000份，每個品牌服務業者有效樣本為100份，調查時間為2014年01月17日至03月10日。
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工商時報/周榮發 2014-05-16
奢侈稅上路後，曾短暫讓房地產市場停留在觀望期，也間接迫使不少投資客出脫手上物件，選擇落袋為安外，另外一層效益即是讓地段物件的真正價值顯現出來；過去幾年，有一些非精華地段的宅邸或大樓，因市況熱絡，連帶的水漲船高，形成假象豪宅，消費者常因摸不清、看不透，往往選購到表象價值偏高的建物產品，但在政府有計畫、技術性的房產政策下，產品價值立即現形呈現，位在好的區段內的建物產品，除價格維持一定程度外，更因獨特與稀有性，不跌反漲，充分反應房地產市場應有的價格秩序。
其實建案市場最受青睞的不外乎有新興發展區域及已高度發展之區域，新興發展區域指的是全新的都市計畫區，有良好的道路規畫及大筆的空地，似乎潛藏著增值空間，然容易受多重經濟環境的干擾，因此，是否能真正獲利尚不可知，而已高度發展之區域指的是區域內食、衣、住、行、育、樂等生活面一應具全，擁有一定的人口密度、學區及已開發的各項公共設施，其在市場的價格，因生活行為的面面具到而維持在一定的高點，然，可惜之處，即是可建腹地不多，蓋一塊即少一塊。
以台南地區而言，大樓建案以市政府所在及擁有豐富海岸景致的五期區塊為主，其整個地理位置是成熟化的，海岸親水的景觀不變、豐富的歷史文化不變以及穩定的商圈不變；另外，值得一提的，五期對外的交通透過中華西路的環狀連結可迅速至各區，經台17濱海線，可接86快速道及國道8，而台南又不似其它都會城市，其腹地發展相當集中，形成五期對外是便捷的，而內層是適合居民活動的，再加上擁有得天獨厚的天然地理景觀及新舊歷史薈萃的人文，已讓台南五期儼如台北市的大安區、台中市的七期、高雄的農16特區，正因為如此不可多得的房產機能特性，此區平均房價上漲是不容懷疑的。
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